善謀者因時而動，能弈者順勢而為。今年以來，行業(yè)需求持續(xù)旺盛，法士特以“尊重客戶，超感動服務(wù)”服務(wù)理念和“用戶利益第一，企業(yè)信譽至上”的服務(wù)宗旨，搶抓機(jī)遇，外樹形象，針對主機(jī)廠、運輸公司、個人用戶等不同需求踐行“超感動服務(wù)”，臺臺必保、寸土不失滿足市場需求，全力保證實現(xiàn)首季開門紅，加速推進(jìn)企業(yè)“制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變”，全力提升企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的品牌新形象。

服務(wù)保障兩會攢口碑

作為多年為全國兩會服務(wù)的重點企業(yè)之一，法士特在今年全國兩會召開前夕，周密制定服務(wù)保障方案，組建專業(yè)服務(wù)保障團(tuán)隊，為配裝法士特變速器的各種會務(wù)服務(wù)車輛提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、配件支持、故障檢查維修等方面的全面專業(yè)的護(hù)航服務(wù)。會議期間，法士特服務(wù)保障團(tuán)隊嚴(yán)陣以待、隨叫隨到，以“零失誤”的“超感動服務(wù)”保障會務(wù)車隊正常運行。

法士特客車變速器在設(shè)計上廣泛采用雙中間軸技術(shù)，突出環(huán)保、節(jié)能、輕量化等特點，具有設(shè)計科學(xué)、質(zhì)量可靠、性價比高等明顯優(yōu)勢，全方位滿足了客車用戶人性化、大型化、高檔化的發(fā)展需求，尤其在服務(wù)兩會等高端會務(wù)車隊中，樹立了法士特品牌良好形象，已全面配套國內(nèi)數(shù)十家客車廠，6米以上傳統(tǒng)客車市場占有率超過60%。以此為基礎(chǔ)，法士特純電動傳動系統(tǒng)、輪邊減速機(jī)等新能源產(chǎn)品積極搶占先機(jī)，廣泛配套客車廠的新能源車型，形成傳統(tǒng)市場堅強(qiáng)支撐、新能源市場不斷發(fā)力的良好局面。

招募頭部客戶卡友送福利

共同守護(hù)回家的路，讓每一次出行更加安全。3月8日，法士特聯(lián)合卡車之家向全國招募100名卡友領(lǐng)袖，送出100臺法士特液力緩速器FH240的終身免費使用權(quán)，用實實在在的福利讓廣大用戶真切感受到法士特勇?lián)鐣?zé)任、重視行車安全的誠意和警示卡友關(guān)注安全、珍視生命的拳拳之心。近日來，廣大卡友紛紛通過來電、掃碼等方式參加活動，對法士特這種特殊的“超感動服務(wù)”表示支持和稱贊。一時間，法士特招募卡友領(lǐng)袖、送液力緩速器免費使用特權(quán)的消息，成為近日來廣大卡友談?wù)摰臒狳c話題。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，活動開展如火如荼，報名卡友熱情高漲，最終結(jié)果將在招募滿員后擇期公布。

著眼全球行業(yè)發(fā)展、關(guān)注車輛安全駕駛的法士特，通過科技攻關(guān)，自主研發(fā)生產(chǎn)可長時間、大功率制動的液力緩速器，包括串聯(lián)和并聯(lián)兩種不同系列。其質(zhì)量輕、結(jié)構(gòu)緊湊，操作簡單，制動平穩(wěn)、無沖擊，整車舒適性高，恒速下坡功能使廣大卡友告別了不斷踩剎車的重復(fù)性動作，不僅有效提高了行車安全性，同時大大降低了駕駛員的勞動強(qiáng)度，贏得市場用戶廣泛青睞。其中，法士特FH240液力緩速器是企業(yè)精心打造的一款串聯(lián)液力緩速器，廣泛適用于10～11.5米客車、重卡及軍用運輸車。

助力民族品牌“走出去”

“走出去”是近年來民族品牌發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞。以“安全、舒適、節(jié)能、易控”為關(guān)鍵特性的法士特AMT，滿足了廣大用戶對操作自動化、駕駛舒適性需求，贏得國內(nèi)外用戶的高度認(rèn)可，成為法士特國際化、高端化、多元化發(fā)展的基礎(chǔ)支撐，是法士特助力民族品牌“走出去”的重要力量。

近日，法士特16擋AMT變速器搭配FHB320并聯(lián)液力緩速器助力國產(chǎn)重卡與歐系重卡同臺競爭并成功取勝，獲得非洲百臺訂單。法士特銷售人員稱，法士特AMT產(chǎn)品掛擋更平順、油耗更低、使用更可靠。發(fā)往非洲的車輛將服務(wù)于跨國運輸項目，將民族品牌形象傳播至國際市場。

在市場拓展中，法士特堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為方向，以科技創(chuàng)新為支撐，不斷深化“超感動服務(wù)”，切實加強(qiáng)與國內(nèi)主機(jī)廠的戰(zhàn)略合作、協(xié)同研發(fā)，共同推動民族品牌、民族產(chǎn)品廣泛參與國際市場競爭，助力法士特品牌通過產(chǎn)品輸出、技術(shù)輸出、文化輸出等多種方式，努力擴(kuò)大法士特品牌國際市場競爭力和影響力，實現(xiàn)企業(yè)技改型向研發(fā)型、制造型向服務(wù)型、單一傳統(tǒng)型向系統(tǒng)集成型、區(qū)域型向國際化轉(zhuǎn)變，為民族汽車工業(yè)強(qiáng)國夢作出積極貢獻(xiàn)。